SUMATERA UTARA — Kenaikan harga langganan, rotasi game bulanan yang tak menentu, atau kebijakan Sony yang mulai meninggalkan game fisik bisa menjadi pemicu utama keinginan berhenti berlangganan PlayStation Plus. Kabar baiknya, proses pembatalan tidak serumit yang dibayangkan. Selama periode pembayaran aktif, semua fitur tetap bisa dinikmati sampai tanggal jatuh tempo.
Metode pembatalan tersebar di empat platform berbeda. Pilihan paling cepat adalah lewat browser, sementara pengguna yang sedang memegang kontroler bisa langsung menyelesaikannya dari menu pengaturan konsol.
Batalkan Lewat Situs Web PlayStation
Jalur ini paling praktis karena bisa dilakukan dari laptop atau ponsel. Pengguna hanya perlu login ke akun yang sama dengan langganan aktif.
- Kunjungi PlayStation.com dan masuk ke akun kamu.
- Klik foto profil di pojok kanan atas, lalu pilih Account Settings.
- Pilih menu Subscription di sisi kiri layar.
- Klik Cancel Subscription dan ikuti konfirmasi yang muncul.
Batalkan Lewat Konsol PS5 dan PS4
Untuk pengguna PS5, alurnya sedikit berbeda dengan PS4 karena struktur menu yang diperbarui. Keduanya tetap bisa diakses dalam waktu kurang dari satu menit.
PlayStation 5:
- Buka menu Settings dari layar utama.
- Masuk ke Users and Accounts, lalu pilih Account.
- Pilih Payment and Subscriptions.
- Pilih langganan PlayStation Plus kamu, lalu tekan Cancel.
PlayStation 4:
- Dari layar utama, buka Settings.
- Pilih Account Management, lalu Account Information.
- Masuk ke Subscriptions, pilih paket aktif, lalu tekan Cancel.
Batalkan Lewat Aplikasi PlayStation di Ponsel
Aplikasi PlayStation yang biasa dipakai untuk chat atau beli game juga punya menu langganan tersembunyi. Cocok untuk kamu yang sedang tidak dekat dengan konsol.
- Buka aplikasi PlayStation, lalu pilih tab PS Store di bagian bawah.
- Ketuk ikon menu di pojok kanan atas layar.
- Pilih Subscription Management.
- Ketuk Cancel pada paket yang aktif.
Apa yang Hilang Setelah Masa Aktif Berakhir?
Setelah pembatalan, kamu tetap bisa bermain online dan mengakses semua game gratis bulanan hingga periode pembayaran berakhir. Namun setelah itu, beberapa fitur inti akan langsung dinonaktifkan: multiplayer online, katalog game PS Plus, penyimpanan cloud, serta game bulanan yang pernah diklaim tapi belum diunduh.
Yang perlu dicatat, game yang sudah diunduh ke perangkat tetap terkunci dan tidak bisa dimainkan sampai langganan diaktifkan kembali. Tapi item seperti avatar, paket konten, dan game yang dibeli dengan diskon khusus anggota tetap menjadi milikmu permanen.
Jika berubah pikiran sebelum tanggal perpanjangan, kamu bisa kembali ke menu Subscription dan memilih Reactivate Subscription. Lewat cara ini, masa aktif berjalan tanpa jeda. Jika sudah terlanjur kedaluwarsa, kamu harus membeli paket baru dari PlayStation Store.
Untuk pengguna di Indonesia, pastikan metode pembayaran yang terdaftar masih aktif saat melakukan pembatalan. Jika langganan terhubung ke kartu kredit atau e-wallet, pembatalan otomatis menghentikan semua penagihan berikutnya tanpa perlu menghubungi layanan pelanggan.
