MEDAN — Suasana Car Free Night di kawasan Kesawan, Medan, Sabtu (1/8/2026) malam, berubah menjadi lokasi pengurusan dokumen keimigrasian. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia membuka gerai layanan khusus bernama Paspor Ceria di tengah keramaian acara tersebut.
Warga yang tengah menikmati malam pekanan di pusat kota lama Medan itu bisa langsung mengurus paspor secara praktis. Inovasi ini dihadirkan untuk memangkas jarak antara masyarakat dengan layanan administrasi negara yang kerap dianggap birokratis.
Antusiasme warga terlihat tinggi sepanjang acara berlangsung. Banyak pengunjung yang awalnya datang untuk sekadar jalan-jalan, justru memanfaatkan momen tersebut untuk mengurus dokumen perjalanan.
Layanan yang disediakan dirancang agar proses pengurusan berjalan lebih efisien. Suasana Car Free Night yang santai dinilai mampu memberikan pengalaman berbeda dibandingkan mengantre di kantor imigrasi pada hari kerja.
Program Paspor Ceria terlaksana berkat kolaborasi antara Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia dengan Dinas Pariwisata Kota Medan. Sinergi ini bertujuan menghadirkan pelayanan keimigrasian yang profesional, responsif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kehadiran layanan ini sekaligus menjadi bentuk transformasi pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan warga. Imigrasi Polonia berkomitmen untuk tidak hanya menunggu masyarakat datang ke kantor, tetapi juga menjemput bola di ruang-ruang publik yang ramai dikunjungi.
Melalui program ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan. Pihaknya menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi serta pihak-pihak yang mendukung terselenggaranya kegiatan tersebut.
Dengan semangat "Pelayanan semakin dekat, masyarakat semakin mudah", Imigrasi Polonia berencana kembali menyapa masyarakat melalui pelaksanaan Paspor Ceria pada kesempatan berikutnya. Masyarakat yang membutuhkan layanan keimigrasian kini punya alternatif cara pengurusan yang lebih fleksibel tanpa terikat suasana kantor formal.